Selbstverständlich ist eine gute Antivirensoftware das beste Tool zur Bekämpfung von Computerviren, allerdings sollte Ihr Anbieter noch weitere Dienstleistungen für Sie bieten.
Technische Unterstützung, via E-Mail oder Telefon, ist sehr hilfreich um Probleme mit Computerviren zu losen, oder um den Schaden zu begrenzen. Ebenfalls erhalten Sie technische Hilfe zum Antivirus selbst.
Im Falle einer Vireninfektion durch ein neues, unbekanntes Virus empfehlen wir sich sofort mit dem technischen Support in Verbindung zu setzen um die geeigneten Maßnahmen zur Desinfizierung einzuleiten.
Eine weitere Dienstleistung ist unser Virenwarnservice, der Sie zeitnah über neue unbekannte Computerviren informiert.
|